周大福服务案例，周大福珠宝售后服务我的项链断了证书掉了发票还在我已经免费维修了

来源：整理时间：2025-04-29 04:07:45 编辑：大路途珠宝手机版

本文目录一览

1，周大福珠宝售后服务我的项链断了证书掉了发票还在我已经免费维修了
2，周大福优质服务提升方案怎么写啊
3，周大福服务如何
4，周大福免费清洗黄金耳环后耳环断裂
5，周大福的销售中有哪些好的地方
6，周大福的售后这么烂吗
7，周大福的售后服务有那些条款

1，周大福珠宝售后服务我的项链断了证书掉了发票还在我已经免费维修了

黄金的吗？去换就成按1比1.25置换每克30圆折旧发到你百度消息一周大福会员卡号有需要请使用~

周大福珠宝售后服务我的项链断了证书掉了发票还在我已经免费维修了

2，周大福优质服务提升方案怎么写啊

具体内容还是要你自己写的，给你个框架做参考吧 1.先说下你自己能如何做好优质的服务，在么能让顾客信任你，在么把你自己推销出去，然后就是你觉得还什么细致服务能打动顾客。优质服务包括个人的素质修养，礼仪，自己的知识面尤其是珠宝方面的。

你说呢...

周大福优质服务提升方案怎么写啊

3，周大福服务如何

一般

我觉得还行我上个月才从天津下瓦房店买的的福星宝宝服务就很好啊尤其有个短发小妹妹我觉得不错啊

很好起码在中国算很不错的还有其他的也不错周大福和周生生都是香港的还有上海的老凤祥这3家的的黄金之类的贵重金属都比较纯都达到9999 四条9 比较信的过以后卖掉的时候价格也比交搞服务一是一流的 http://wenwen.sogou.com/z/q850595157.htm

很好很强大

周大福服务如何

4，周大福免费清洗黄金耳环后耳环断裂

一般清洗是不会断的，肯定他们洗的时候要不然是他们清洗耳钉用劲过大，要不然就是直接仍里面洗而没用小网子隔开，震动过大给振断的，钻石都能震下来的，不骗你的那个人和你一样都快晕了，少克重是正常现象因为焊接都有一定的损耗，不过他们确实不对没有给你说一声就给你维修，胆子还挺大，并且这个技师一看技术就不怎么样居然都焊偏了，这种问题你就可以借着洗坏没有给你说一声就进行维修投诉她们就行，打周大幅客服电话说清楚是哪家店，之后他们就会责任追究到人，到时候他们还要给你打电话的，他们都挺重视服务投诉的

盐水会对金属饰品多少有腐蚀，建议用牙膏清洗比较好。

你可以打周大福公司的客户服务热线，他们一定会帮你解决，并且说清楚是那个城市的那家分店，最后一定能给你一个满意的答复

5，周大福的销售中有哪些好的地方

周大福向来以忠诚、服务作为待客之道，赢尽口碑。展望未来，周大福将会继续秉承公司 “以客为尊” 的服务宗旨，提供优质的产品及卓越的服务，以答谢客户多年来的支持

大概可以分为以下几点： 1、专门的招迎服务，随时接待顾客进入周大福专营店； 2、有自己独特的门店设计，能使顾客有一种归属感； 3、仪容服饰整洁，服务细致； 4、销售人员专业素质较高，能很好正面解答顾客的疑问； 5、善于总结和借鉴其他公司的优秀运作模式。

质量好

周星驰的电影{赌神上海滩}里曾经提过周大福.只不过他的爷爷周大福是卖包子的,但我是通过这个知道周大福的

上海联华

6，周大福的售后这么烂吗

这个戒指上缠线圈的服务，还真的不是周大福规定的服务之一，周大福的免费保养，指的主要是清洗维2113护服务，还有比如项链断了之类的，在一年内可以免费保修。缠线圈这种服务，当时的店员为了买出货品，所以肯定5261给你缠的。到了其他店铺，你没有买她们的货物，她们肯定不是很情愿给你缠。所以要说出问题，就是第石家4102庄的一个店员没有给你解释清楚；她为了卖货，吹大1653了。另外秦皇岛的店员态度肯定也差，其实她们都是有线的，也是有人会缠的，只是看你没有买货，懒得给你缠。但是她们也确实没有规定缠线圈这个服务，所以才敢这么放肆的拒绝消费者。归根结底是石家庄的售货回员没有和你说清楚。另外，你去了找一个态度好一些的售货答员，如果她们不是很忙应该会给你缠的，这个不是绝对的不能。

去找12315投诉即可.希望能帮到您.

价格基本一样，只是相差个汇率，但是你可以放心，售后都是一样的，但是还是建议你在大陆买，因为你可以在多家周大福比较，自由一些。

7，周大福的售后服务有那些条款

周大福的售后服务一踏糊涂，我买了个K－GOLD的戒指，戴了半年多，就发现，边上有点发黄了，因为是朝里面一边　所以也没有太在意　后来越来越厉害了，　就上周就去了城隍庙那家想修一下，因为是在那里买的，小姐对我说，要去南京路置地对面的总店才有修理的师傅。我接着就过去了，去了以后，二个年经很轻的小伙子，坐在里面，听口音是广东那边的人，我给他看了一下，下面就是和他的对话，他说，这个修一下要30元钱，我说，为什么要收钱　他说，因为要加一层X　（我记不清了　是一种合金）我说，那加了以后　会不会几个月又退色呀他说，这个很难说的　你干活呀　打麻将呀　就很容易磨损的我晕倒，我从不来打麻将的，也不干什么活呀　还每天回到家就拿下来　从不带着洗澡睡觉的我说，那30元蛮贵的他说，那要么便宜一点　20元好了，我再晕倒，这是什么地方呀　像是小贩一样的，还可以讲价的　所以我这时非常的怀疑他你的手艺，和对这家赫赫有名的周大福，兴趣全无，拿了东西就走人了，以后再也不会在这里买任何的东西了。另外说一句，我妈妈以前买过一个18K的金戒指，二十多年过去了，可是一点颜色也没有变的。

新春就领教了周大福的售后服务有多烂了，去澳门买的白金项链，没戴2年后的锁扣坏了，购物时，顺便拿到威尼斯东副楼一楼店维修，当时接待的是卖戒指的柜台小姐，他们张口就说没有配件，要重新买，我说按规定换一个就行，他们答应后，先将链子用指甲钳断，将锁扣称重，说只能换79元钱，然后拿出一个一模一样的锁扣，称要250元。让补171元，我说你们不是答应换一个锁扣吗，怎么又收钱，他们提出不给钱，就这样给回我，我不同意的情况下，走来一个肥仔，直接说这项链不是周大福的，各种为难，威胁。后来，我气不过拿出发票，他们才低声下气说好话，但钱还是要收。想到大过年的，不想与他们计较，就当被狗咬了，但还是将真相公开，让他们的管理层也知道一下店员的素质怎样，如果让店员长期这样下去，我相信周大福这个老品牌将会衰败下去。同意也提醒其他购物者小心选择品牌购买贵重物品。

你就别想他们的售后服务老烂了我在周大福买了一条重11.81克的黄金手镯链。链子是三段的金条然后以很细的链子连接。回去后发现连接手镯间的金链子非常细很容易断。。第二天一早我去周大福要求给我换一条牢固一点的款式。答复是：货物一旦出门只能当旧货处理，要还款只能以旧换新了：即多买25%的金和外加手工费。还不到24小时就当我是就金？！！！不如去抢！！！戴了55天后。细细的链子断了。我再次要求给我一个答复。他们仍然答复以旧换新。一辈子可以免费维修一次。可是55天就断了。以后要维修多少次啊？！！！到现在仍然没有令人满意的答复。

应该可以

可以周大福是终身免费清洗的，不管你在哪里买的都可以免费清洗。不用带保证单，直接带着项链就好了。周大福的东西就是有字印的。放心好了。希望我的回答能给你带来帮助。