1. 什么是顺丰保价？
顺丰保价是指在顺丰物流中，为追求更加安全、便捷的货物物流服务，需要对货物进行保险保价处理。在运输过程中，如果因特定原因导致货物丢失或损坏，将按照实际价值赔付货物价值。
2. 顺丰保价比例多少？
顺丰保价的比例根据不同的保价金额和保价费率来确定，其中保价费率是基于货物保价金额的百分比来计算的。目前，顺丰保价的比例为0.5%、1%、1.5%、2%、3%五种。
3. 顺丰物流保价费率是多少？
根据对货物的保价金额不同，顺丰物流的保价费率也有所不同。其中，保价金额在100元以内的货物，保价费率为0.5%；保价金额在100元至3000元之间的货物，保价费率为1%；保价金额在3000元至5000元之间的货物，保价费率为1.5%；保价金额在5000元至10000元之间的货物，保价费率为2%；保价金额在10000元以上的货物，保价费率为3%。注意，保费的最低收费标准为1元，不足1元按1元计算。
4. 顺丰保价的申报和理赔流程是什么？
顺丰保价的申报和理赔流程如下：
货物交接给顺丰物流时，填写运单时选择货物保价选项，并填写货物保价金额；
如货物出现损失或损坏，及时联系顺丰物流客服进行报损或报损登记；
填写保价申请单，连同有关证明及相关单据及时提交给顺丰物流，报险公司审核；
经保险公司审核，如最终理赔金额在5万元以下，返回给发货人；如超过5万元，顺丰物流代为索赔，直接支付给发货人；
发货人在签收前对货物进行检查，如发现问题及时联系顺丰客服。
5. 顺丰保价需要注意哪些事项？
在使用顺丰保价之前，需要注意以下几点事项：
填写运单时，选择货物保价选项，并真实填写货物保价金额；
货物保价金额不能超过货物实际价值，否则保险理赔金额以货物实际价值为准；
货物在运输途中，须做好包装保护和密封 ；
在货物交接时，发货人要求顺丰物流公司员工检查货物，并详细说明货物的尺寸、重量、数量、包装及质量状况等相关情况；
收到货物后，如果发现货物有损坏或丢失等情况，要及时联系顺丰客服进行处理。
